قوانین و مقررات

فروشگاه کاوش بلبرینگ به‌منظور استفاده صحیح و مناسب از خدمات و محصولات خود، مجموعه‌ای از قوانین و مقررات را برای مشتریان عزیز در نظر گرفته است. با مطالعه و پذیرش این قوانین، شما به‌عنوان مشتری موافقت خود را با شرایط و ضوابط موجود اعلام می‌دارید.

1. ثبت‌نام و خرید

ثبت‌نام: برای خرید از سایت، شما باید اطلاعات شخصی خود را به‌طور صحیح و کامل در فرم‌های مربوطه وارد نمایید. مسئولیت صحت اطلاعات به‌عهده مشتری است.
سن قانونی: استفاده از سایت و خرید محصولات تنها برای افراد بالای 18 سال مجاز است. اگر کمتر از 18 سال دارید، باید از والدین یا سرپرستان خود برای خرید کمک بگیرید.
فرآیند خرید: مشتریان می‌توانند از طریق فرم‌های آنلاین یا تماس با تیم پشتیبانی، سفارش خود را ثبت کنند. هرگونه تغییر یا لغو سفارش پس از تایید نهایی، ممکن است مشمول هزینه‌های اضافی یا قوانین خاص باشد.

2. قیمت‌گذاری و پرداخت

قیمت‌ها: قیمت‌های محصولات در سایت به‌صورت آنلاین و بر اساس آخرین به‌روزرسانی‌ها اعلام می‌شود. با این حال، فروشگاه حق دارد در صورت تغییرات بازار یا هزینه‌های واردات، قیمت‌ها را تغییر دهد.
پرداخت: پرداخت برای خریدها از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین و کارت‌های بانکی معتبر صورت می‌گیرد. مشتریان باید پس از انتخاب محصول و وارد کردن اطلاعات پرداخت، نسبت به تکمیل فرآیند خرید اقدام کنند.
مالیات و هزینه‌ها: قیمت‌های اعلام‌شده در سایت ممکن است شامل مالیات یا هزینه‌های اضافی مانند هزینه ارسال نباشد که این موارد در حین پرداخت به مشتری اطلاع داده می‌شود.

3. حمل و نقل و تحویل

زمان تحویل: فروشگاه کاوش بلبرینگ سعی دارد سفارشات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال کند، اما زمان تحویل دقیق بستگی به مقصد و شرایط حمل و نقل دارد.
هزینه ارسال: هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود و در هنگام تکمیل سفارش، مبلغ دقیق هزینه ارسال به‌طور خودکار محاسبه و به شما اطلاع داده خواهد شد.
آدرس دقیق: مشتری مسئول وارد کردن آدرس دقیق برای تحویل سفارشات است. در صورت بروز اشتباه در وارد کردن آدرس، مسئولیت آن بر عهده مشتری خواهد بود.

4. بازگشت کالا و ضمانت‌نامه

بازگشت کالا: در صورت دریافت محصول معیوب یا اشتباه، مشتری می‌تواند تا 7 روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت کالا را به پشتیبانی ارسال کند. کالا باید در شرایط اولیه و بدون آسیب به بسته‌بندی بازگردانده شود.
گارانتی: تمامی محصولات فروشگاه کاوش بلبرینگ شامل گارانتی معتبر از تاریخ خرید هستند. شرایط و مدت گارانتی بسته به نوع محصول متفاوت است.

5. حقوق و مسئولیت‌ها

حقوق مالکیت معنوی: تمامی محتواهای سایت از جمله متون، تصاویر، گرافیک‌ها، لوگوها، و نام‌ها متعلق به فروشگاه کاوش بلبرینگ است و استفاده بدون مجوز از آن‌ها ممنوع می‌باشد.
استفاده از سایت: شما موظف به استفاده از سایت به‌طور صحیح و بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران هستید. هرگونه استفاده از سایت که به نفع غیر قانونی یا نامشروع باشد، پیگرد قانونی دارد.
محدودیت‌های مسئولیت: فروشگاه کاوش بلبرینگ هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال آسیب‌های وارده به دستگاه‌های شما یا استفاده نادرست از محصولات ندارد. تمامی محصولات باید طبق دستورالعمل‌های ارائه‌شده استفاده شوند.

6. حریم خصوصی و امنیت

حریم خصوصی: ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم. اطلاعات شخصی شما تنها برای پردازش سفارشات، ارسال محصولات، و ارائه خدمات پشتیبانی به‌کار گرفته می‌شود. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه، لطفاً به صفحه حریم خصوصی مراجعه کنید.
امنیت سایت: ما از روش‌های پیشرفته امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. تمامی تراکنش‌ها و اطلاعات مربوط به خرید شما از طریق درگاه‌های امن پردازش می‌شود.

7. تغییرات در قوانین و مقررات

به‌روزرسانی قوانین: فروشگاه کاوش بلبرینگ حق دارد این قوانین را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی یا تغییر دهد. تغییرات جدید در این صفحه منتشر خواهد شد و به محض انتشار، برای کاربران قابل دسترسی خواهد بود.

8. حل اختلافات

در صورت بروز هرگونه اختلاف یا شکایت، شما می‌توانید ابتدا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. اگر مشکل شما حل نشد، مسأله از طریق مراجع قضائی جمهوری اسلامی ایران پیگیری خواهد شد.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست، لطفاً از روش‌های زیر با ما تماس بگیرید:

مدیریت: آقای محمدرضا نظامی صفا
شماره‌های تماس:
📱 همراه: 09126335467 – 09123975469
📞 تلفن ثابت: 02645330067 – 02645330067
آدرس:
کرج، نظرآباد، جاده شهرک صنعتی، روبه‌روی سپهر 2، فروشگاه بزرگ کاوش بلبرینگ